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    10年质保,漏水先赔1000元
    2014-03-20

        “质?!笔恰爸柿勘Vぁ钡募虺?,是品牌对产品做出的一种承诺。在采暖领域,有不少散热器产品质保在两三年,或者延长至5年,很少有厂商敢于承诺质保10年。然而,2014年散热器行业传来消息,知名散热器品牌圣劳伦斯提出新的政策,在延续10年质保的基础上,再次将服务升级:10年质保,漏水先赔1000元。我们不得不问,圣劳伦斯为何敢于如此承诺?
        选料考究  业内罕见
        众所周知,产品质量的好坏,很大程度上在于原料的优劣。圣劳伦斯很清楚的认识到这一点,从散热器制造源头上严把进料关,选料严格、考究,精选优质冷轧低碳钢,SPCC钢材片头壁厚2.0mm,Q195管身壁厚1.5mm;筛选6063T5铝材、TP2铜管,联箱管壁厚0.8mm,支管壁厚0.6mm,对材料外形尺寸、平整度、面质量也都严格的要求,如铜管表面不能有磕碰、划痕、凹凸及水波纹等。而对直接决定喷涂效果的塑粉,则也业内高尖品牌翔盛达成战略合作。
        在下料阶段,圣劳伦斯更是计较一丝一毫,如焊接前材质误差控制在±0.25mm,“以制作汽车的标准衡量散热器制作的每一个细节”,圣劳伦斯生产总监如此表示。这种千挑万选、只选良材的做法,直接造成铜铝成材率仅有60%,更何况原材料都来自于国内厂商,是业界质量上乘的制作原料,圣劳伦斯真可谓为求优质原料、为做精品不计代价,实属业内罕见。
        技术领先  精益求精
        圣劳伦斯对产品品质精益求精,不断加大对科研和人才培养的资金投入力度,重点攻关核心产品技术,目前拥有多项制作工艺。我们现在以钢制暖气片产品为例,对圣劳伦斯的先进工艺加以说明。
        加拿大360度环缝焊接技术,一面焊接,两面成型,表面平整光滑、无焊痕斑点。
        抛丸机除锈技术,丸粒直径0.3mm-0.4mm,通过抛丸的高速运行击打暖气片表面,可去除所有的毛刺、锈蚀,使得散热器表面光亮,同时,钢材应力得以充分释放,更耐压、耐腐,与传统工艺相比,相较于传统的酸洗除锈工艺,抛丸除锈不使用强酸等化学物质,既可避免强酸对暖气片的腐蚀,也更为节能环保,所有的钢制暖气片,都将将经过4次1.5Mpa打压,保压时间均达到1分钟,虚焊、假焊及砂眼在复的打压下可暴露无遗,如此便可确保产品零缺陷,保障产品获得完美的品质。
        内防腐方面,采用绿色防腐技术,实现高效隔离、双重防腐的效果:第一层为化学防腐层,由片状锌颗粒和铬氧化物组成,锌起到牺牲阳极?;じ种苹牡淖饔?,铬氧化物抑制表面金属的氧化反应速度;第二层为物理防腐层,树脂类有机涂层完全覆盖到散热器所有内壁,对散热器形成天衣无缝的隔离防腐。(内防腐实现三次烘烤)
        瑞士金马全自动喷涂技术,结合人工补枪,使产品经历两次高温静电粉末喷涂、两次180度高温烘烤,确保产品无发青、无漏喷死角,表面光滑,光泽度一级,即使重力击打也不会脱落,或者起皮开裂,长期使用颜色依旧亮丽。

        10年质保  漏水先赔1000元
        作为一种特殊建材产品,散热器若发生问题将会造成很大的损失,比如泡坏地板、家具。因此,本着为消费者负责的精神,圣劳伦斯向消费者承诺散热器质保10年,同时与中国人寿保险公司合作,为圣劳伦斯产品投保1000万元人民币,依托大型国有企业的实力、资质和信誉,若散热器因质量问题发生漏水造成损失,单户赔付的最高额度可达20万。
        消费者购买自2014年4月1日后生产批号的“圣劳伦斯”散热器产品,在安装完毕并测试验收后,第一个供暖季内,确因散热器产品质量导致渗漏引起的损失,按照实际损失价值,不超过1000元人民币的情形,将适用先行快速理赔1000元。实际损失价值超过1000元的情形,将适用保险公司定损理赔?!笆ダ吐姿埂鄙⑷绕骷肮懿墓芗吩诎沧暗魇怨讨惺匝钩鱿稚┘肮懿墓芗盗胁肥褂霉讨幸鸬纳?,不在1000元人民币的售后补偿范围内。
        圣劳伦斯精选优质原材料,配备领先的设备和技术,制作出质量上乘、品质完美的散热器产品的用心可见一斑,如今再承诺10年质保,漏水先赔1000元,足以显见圣劳伦斯对产品品质的信心,以及为消费者着想的责任心。圣劳伦斯总经理杨刚表示,新政策应该会让消费者更放心,即使他选购了200元的散热器,若质保期间因质量问题出现漏水造成损失的,公司照样会先行赔付1000元。

        关于漏水先赔1000元服务承诺适用范围的说明》,消费者必读。

    (家居采暖专家·圣劳伦斯)

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